Рассчитываясь за проезд картой «Алга», можно уйти в «минус»

Как сообщает гендиректор Башкирского регистра социальных карт Олег Романов, те, кто в Башкирии расплачивался за проезд в транспорте картой «Алга», могли уйти в минусовой баланс.

Владельцы данной карты для транспорта жаловались на резкое изменение баланса с 50 рублей до 99 копеек. На это Олег Романов объяснил, что при оплате проезда информация о балансе карты не поступает сразу же, вследствие этого появился подобный несгибаемый остаток.

По словам Романова, владельцы карты могут уйти в «минус», если при нулевом балансе выполнят не более двух поездок на общественном транспорте. Снятие 40 рублей в данный момент уже привело к убыткам в системе в 1,5 млн. Отмечается также, что в России больше ни в одном месте опция карт с нулевым балансом не используется.

В последние три месяца новых жалоб на систему и остаток на карте не поступало. Возможно, это связано с тем, что ее большая часть пользователей (98%) пополняет баланс карты дистанционно через интернет, используя также мобильное приложение. Романов заметил, что часто поступают жалобы на отсутствие системы оплаты картой в маршрутках и не выдаются билеты за проезд.

Источник