«Мы всегда идём навстречу клиенту». Как Белгородэнергосбыт работает с должниками

Жизненные ситуации

Акцию проводят перед началом отопительного сезона. В центре внимания – жители Белгородской области, задолжавшие предприятиям ЖКХ и топливно-энергетического комплекса за потреблённые ресурсы.

К примеру, 21 сентября в белгородском торговом центре «Рио» энергетики, газовики и судебные приставы развернули мобильный пункт с баннерами, призывающими посетителей на месте проверить наличие или отсутствие у них долгов перед предприятиями ТЭК.

За три часа к столу энергетиков с мобильной базой абонентов в ноутбуке подошли более 35 человек. Они были проинформированы о состоянии лицевых счетов и способах оплаты задолженности.

Судебные приставы предоставили возможность всем желающим погасить долги на месте с помощью переносного POS-терминала. 12 посетителей торгового центра оценили удобство мобильного приложения «ФСПП России», установили его на свои телефоны и оформили подписку на получение информации о возбуждении исполнительных производств.

Большинство участников акции из числа потребителей электроэнергии оказались добросовестными плательщиками. У некоторых абонентов обнаружилась переплата, один потребитель с помощью сотрудников АО «Белгородэнергосбыт» откорректировал свои данные. Но у двух абонентов выявили большие долги за потреблённую электроэнергию и последовавшие вслед за просрочкой судебные разбирательства. Этих клиентов энергетики сразу же направили к столу судебных приставов.

Обычно на заметку к приставам и компаниям ТЭК попадают те, кто накопил не менее 3 тыс. рублей долгов. В этом случае приставы уже могут арестовывать имущество. Если в отношении должника есть несколько исполнительных производств, то их объединяют, а долг суммируют.

«Например, человек может задолжать сбытовой компании 5 тыс. рублей, а какому‑нибудь банку – 2,5 млн. Как правило, если есть крупный долг за коммунальные услуги, это означает, что должник нигде не работает, ведёт асоциальный образ жизни. Но встречаются жизненные ситуации, когда человек, допустим, уезжал на полгода и не платил за коммуналку. Такие граждане по приезде сразу погашают задолженность», – отметила и. о. помощника руководителя УФССП России по Белгородской области Елена Дацко.

С начала 2018-го на исполнении у приставов находятся 64,2 тыс. производств по долгам за услуги ЖКХ и ТЭК почти на 1,3 млрд рублей. Взыскали за восемь месяцев года 164,7 млн рублей – это на 16,2 млн больше, чем за тот же прошлогодний период. За коммунальные долги приставы не выпустили из России более 1 700 белгородцев и 363 раза арестовывали имущество должников.

У Белгородэнергосбыта более 1,5 тыс. человек, задолжавших за потреблённую электроэнергию свыше 12 млн рублей. Только по Белгороду завели 600 исполнительных производств на сумму более 6 млн рублей.

Фото Вадима Заблоцкого

Три квартиры

Один из методов совместной работы сотрудников Белгородэнергосбыта и приставов – рейды к должникам. Так, 19 сентября объектом внимания стали сразу несколько квартир в многоэтажках на ул. Будённого.

Мужчина из дома № 17г задолжал за электричество 10 322 рубля. А общий его долг уже превысил 5 млн рублей. Дверь приставам и энергетикам не открыли. Женщина из соседней квартиры рассказала, что видит соседей-супругов редко. Но знает, что мужчина работает где‑то на севере вахтовым методом. И живут они здесь примерно четыре года. Автомобиля, которым, по информации ГИБДД, владеют хозяева квартиры, во дворе не оказалось.

Приставы оставили в почтовом ящике извещение о том, что должникам необходимо явиться к ним на приём. В случае неявки неплательщика имеют право доставить в отдел судебных приставов принудительно.

Второй недобросовестный потребитель живёт в доме № 19. Его долг перед энергетиками – 6 431 рубль, общий – свыше 2 млн рублей. Ситуация повторилась: на шум в подъезде вышла соседка и сообщила, что в квартире уже давно никто не живёт. Кстати, если будет установлено, что должник не живёт по указанному адресу и скрывается от судебных приставов, его могут объявить в розыск.

Должница, проживающая в доме на ул. Будённого, 8, даже не удивилась, когда на пороге её квартиры появились участники рейда. По исполнительному производству женщина не оплатила электроэнергию на 6 570 рублей. А всего она задолжала ресурсоснабжающей организации, как уточнил Евгений Трофимов, более 17 000 рублей.

«Да, я получила вчера квитанцию. Просто приехала недавно из Якутска», – заявила неплательщица.

Судебные приставы предложили белгородке оплатить задолженность с помощью POS-терминала, а после отказа, в соответствии с законодательством об исполнительном производстве, установили в квартире ликвидное имущество и наложили на него арест на сумму, соразмерную задолженности.

В акт описи и ареста попали мебель и бытовая техника, которые были оставлены должнице на ответственное хранение. Если в течение десяти дней женщина погасит задолженность, арест аннулируют, если нет – вещи принудительно изымут и реализуют в счёт погашения долга.

Фото Вадима Заблоцкого

Не копите долги!

«Подобные рейды мы проводим регулярно и сами, и совместно с сотрудниками отделений судебных приставов по всей Белгородской области, – рассказал Евгений Трофимов. – Хочется обратиться ко всем клиентам Белгородэнергосбыта: не накапливайте задолженность, вносите платежи регулярно! А в случае образования даже незначительного долга сразу же обращайтесь на ближайший участок компании для решения вопроса о порядке ликвидации задолженности с учётом ваших обстоятельств. По договору о реструктуризации задолженности недостающую сумму можно будет внести в течение полугода или даже года, не забывая, конечно, о текущих платежах за электроэнергию. Любая проблема имеет решение», – добавил юрист.

Узнать о своих долгах, не посещая службу судебных приставов, можно через информационный сервис «Банк данных исполнительных производств», единый портал госуслуг или установив на телефон мобильное приложение «ФССП России».

Источник